přejít k hlavnímu textu

Na pohotovostní obrazovce faxu je zobrazena zpráva faxu

Je-li na pohotovostní obrazovce faxu zobrazena zpráva, proveďte níže popsaná opatření.

Zpráva

Řešení

Autom. opak. vytáč. (Auto redial)

Tiskárna vyčkává před opakovaným vytočením čísla příjemce, protože byla linka příjemce obsazena nebo příjemce volání nepřijal, když jste se pokusili odeslat dokument. Počkejte, až tiskárna automaticky vytočí číslo.

Chcete-li automatické opakované vytáčení zrušit, vyčkejte, než začne tiskárna vytáčet číslo, a potom stiskněte tlačítko Zastavit (Stop) na tiskárně. Automatické opakované vytáčení můžete také zrušit odstraněním dokumentu z paměti tiskárny.

Opakujte akci černobíle. (Try again in B&W)

Faxové zařízení příjemce nepodporuje barevný přenos.

Fax znovu odešlete stisknutím tlačítka Černý (Black) na tiskárně.

Případně můžete v nabídce Barevné vysílání (Color transmission) v nastavení Upř. nastavení faxu (Adv. fax settings) v části Nastavení faxu (Fax settings) vybrat možnost Nekompatibilní-Č/B (If incompat., B&W). Pokud faxové zařízení příjemce nepodporuje barevné faxování, převede tiskárna barevné dokumenty na černobílá data.

Nezjištěn žádný tón (No tone detected)

Telefonní kabel s modulární zástrčkou může být špatně zapojen.

Ujistěte se, že je kabel správně zapojen, a po chvíli znovu odešlete fax.

Pokud fax stále nelze odeslat, vyberte pro položku Zjištění oznam. tónu (Dial tone detect) v nabídce Upř. nastavení faxu (Adv. fax settings) v části Nastavení faxu (Fax settings) možnost VYP (OFF).

Fax uložen do paměti (Fax saved in memory)

Viz téma Příjem do paměti.

Obsazeno/žádný signál (Busy/no signal)

  • Číslo příjemce, které jste vytočili, je obsazeno.

    Chvíli počkejte a znovu vytočte číslo.

  • Faxové nebo telefonní číslo, které jste vytočili, je nesprávné.

    Zkontrolujte faxové nebo telefonní číslo a znovu je vytočte.

  • Faxové zařízení příjemce volání nepřijalo (po všech pokusech o automatické opakované vytočení).

    Kontaktujte příjemce a požádejte jej, aby zkontroloval své faxové zařízení.

    Při volání do zámoří přidejte k registrovanému číslu pauzy.

  • Příjemce nepoužívá tiskárnu se standardem G3.

    Tato tiskárna nemůže odesílat dokumenty do faxového zařízení, které není kompatibilní se standardem G3, ani z něj dokumenty přijímat. Kontaktujte příjemce a požádejte jej, aby zkontroloval, zda je jeho faxové zařízení kompatibilní se standardem G3.

  • Nastavení tónové nebo pulsní volby v tiskárně je nesprávné.

    Nastavte tiskárnu tak, aby odpovídala používané telefonní lince.

Paměť je plná. (Memory is full)

Paměť je plná, protože tiskárna odeslala či přijala příliš mnoho dokumentů nebo dokument s mnoha detaily.

Vytiskněte přijaté faxy uložené v paměti tiskárny nebo je uložte na jednotku USB Flash a odstraňte je z paměti tiskárny.

Odesíláte-li fax, odešlete jej znovu.

Bude-li se tato zpráva zobrazovat i nadále, odstraňte faxy uložené v paměti tiskárny, před odesláním faxy rozdělte a odešlete je znovu.

Pokud jste příjemcem faxu, požádejte odesílatele, aby je odeslal znovu.

Info o faxu neodpovídá (Fax info does not match)

Vysílání bylo zrušeno, protože se tiskárně nepodařilo zjistit informace o faxovém zařízení příjemce nebo tyto informace neodpovídaly vytáčenému číslu. Tato zpráva se zobrazí v případě, že je položka Ověř. inf. o příj.faxů (Check RX fax info) pro možnost Nast. zabezpečení (Security control) v části Nastavení faxu (Fax settings) nastavena na hodnotu ZAP (ON).

Příjem odmítnut (Reception rejected)

Příjem byl odmítnut, protože přijímaný fax odpovídá některé podmínce odmítnutí faxu zadané v nabídce Odmítn. příjmu faxu (Fax RX reject)Nast. zabezpečení (Security control) v části Nastavení faxu (Fax settings).

Čekání na hlášení (Waiting for report)

Po vyřešení problému popsaným způsobem se hlášení automaticky vytisknou.

  • Množství zbývajícího inkoustu nepostačuje:

    Vyměňte kazetu FINE.

  • Došel papír:

    Vložte papír a na tiskárně stiskněte tlačítko OK.

  • Je vložen papír jiné velikosti než jaká je zadána v nabídce Velikost stránky (Page size)Nast. fax. papíru (Fax paper settings):

    Vložte papír stejného formátu jako formát zadaný v nabídce Velikost stránky (Page size) a stiskněte tlačítko OK na tiskárně.

  • Na tiskárně jste stiskli tlačítko Zastavit (Stop), které slouží ke zrušení hlášení tisku:

    Stiskněte tlačítko FAX na tiskárně.